This article is not translated into the language of your choice, so it is presented below in an accessible language.
CRM система для автоматизації спортивних і навчальних центрів
-
Автоматизація рутинних процесів
-
Зменшення часу на ведення обліку
-
Єдина база даних
-
Повний контроль роботи кожної філії
-
Широкі можливості і часті оновлення
-
Простота у використанні
Відмічалка CRM
Багатофункціональний рішення для автоматизації бізнесу, створене в
результаті спільної роботи провідних IT-фахівців і досвідчених
керівників Дитячих, Навчальних та Фітнес Центрів.
Відмічалка CRM допомагає автоматизувати бізнес з 2012 року.
вже 1017
организацій
в CRM Відмічалка
- зручно кожному співробітнику центру -
организацій
в CRM Відмічалка
Повний комплект інструментів
для організації роботи вашого центру
Вся інформація по клієнтам в єдиній системі
01
- Анкетні дані, інформація про батьків та родичів
- Документи: договори, скани та ін.
- Активні і архівні абонементи
- Історія відвідувань
- Історія бронювань занять
- Оплати і поповнення депозитів
- Покупки товарів і дод. послуг
- Історія комунікації (дзвінки, повідомлення, заявки з сайту та ін.)
- Інтереси
- Історія статусів та ін.
Особистий кабінет відвідувача
02
Клієнти можуть самостійно:
- Контролювати залишок занять по абонементам,
- Переглядати інформацію по своїм відвідуванням, абонементам, платежам, купленим товарам, бронюванням на заняття та ін.
- Бачити актуальний розклад своїх занять
- Записуватися на заняття та відміняти бронювання
- Продовжувати абонементи онлайн
- Купляти товари онлайн
- Поповнювати депозит онлайн
Друк договорів та квитанцій
03
- Автоматичний друк договорів при додаванні клієнта в базу
- Можливість налаштувати особистий шаблон договору
- Автоматичний друк квитанцій при продажі абонементу, товару, поповненню депозита
- Можливість налаштувати особистий шаблон квитанції для друку
Клубні карти
04
- Видача клубних карт клієнтам вашого центру
- Швидке відмічання відвідувань методом сканування карт
- Додаткова реклама вашої компанії за рахунок творчого оформлення клубних карт із вказанням спектру ваших послуг
Вітання з Днем Народження
05
- Швидке формування списків іменинників
- Онлайн нагадування про Дні народження клієнтів
- Онлайн нагадування адміністраторам про Дні народження клієнтів
- Автоматична SMS, Email, Telegram розсилки з вітаннями
- Налаштування особистих шаблонів повідомлень для розсилки
Інформування клієнтів про події
06
- SMS, Email, Telegram розсилки
- Створення і налаштування особистих шаблонів для розсилки
- Швидке формування списків клієнтів для розсилки дякуючи широкому набору фільтрів пошуку
Списки боржників
07
- Швидке формування списків боржників
- Оплата боргу в декілька кліків
- Самостійна оплата боргу клієнтом через Особистий кабінет
- Розсилка нагадувань про борги (sms, email, telegram)
Електронний журнал відвідуваності
01
- Швидке відмічання групових відвідувань, електронна версія звичного усім журналу для обліку відвідувань
- Мрія кожного адміністратора - весь набір інструментів для роботи з клієнтами на одній сторінці:
-
- продаж абонементів
- погашення боргів
- поповнення депозиту
- пошук по ПІБ та іншим параметрам
- запис в групу
- запис на заняття чи відпрацювання
- додавання нового клієнта
- редагування розкладу
- додавання коментарів
- зміна статусів
- додавання тегів та ін.
- Відмітки про відвідування та відсутність, до яких ви звикли
-
- налаштування власних відміток і оцінок
- налаштування кольору для різних відміток
Швидке відмічання, відомості відвідувань, коментарі до
відміток 02
- Інтелектуальна система швидкого відмічання
-
- автоматичне визначення заняття, на яке прийшов клієнт
- відмічанні відвідування в один клік
- Звичні відомості відвідувань
-
- відомості відвідувань зі списком відміток і коментарів до них
- можливість формувати відомості за будь-який період с вибором напрямків, груп
- швидке формування списків учасників з певними відмітками (пропуски, відпрацювання і т.д. )
- Коментарі до відміток
-
- фіксація причин відсутності
- коментарі до відміток на заняттях
Розклад групових та індивідуальних занять
01
- Швидке та зручне складання розкладу групових та індивідуальних занять
- Автоматичне відслідковування накладок в розкладі
- Розміщення розкладу на вашому сайті з вибором унікальної схеми кольорів
- Швидкі посилання на розклад для соціальних мереж та месенджерів
- Єдина система для керування розкладом в CRM, на вашому сайті, в соц. мережах і т.д.
Попередній запис на заняття
02
- Запис клієнтів на заняття, для контролю наповненості групи
- Відміна запису клієнтів на заняттях
- Можливість обмеження кількості місць на занятті для міні-груп
- Нагадування клієнтам про заняття за допомогою автоматичної розсилки повідомлень за день до заняття.
- Коментар до броні (“точно буде”, “не вдалось зв'язатися”, “уточнити за день до заняття” і т.д.)
Онлайн запис на заняття
03
- Запис на заняття онлайн через Особистий кабінет відвідувача
- Відміна броней онлайн через Особистий кабінет відвідувача
- Запис на заняття онлайн через віджет на вашому сайті
- Повідомлення для адміністраторів про онлайн запис клієнта на заняття
Маркетингові інструменти
01
- Автоматична побудова воронки продажів з індивідуальним налаштуванням воронки продажів
- Автоматична зміна статусів клієнтів по вашим правилам
- Статистика по джерелам звернень і способам першої комунікації
- Сегментація клієнтської бази за допомогою тегів
- Статистика по ефективності акції "Запроси друга"
- Інтеграція з Google Analytics
Робота з лідами
02
- Розміщення лід-форми на вашому сайті і обробка заявок прямо в CRM системі
- Робота з лідами через Дошку Лідів - інструмент, що дозволяє швидко і ефективно обробляти лідів, просуваючи їх із статуса в статус
- Інтеграція з IP-телефонією або Bluetooth-телефонією - отримуйте інформацію про клієнта ще до початку розмови
- Запис дзвінків і вся історія комунікації з клієнтами в єдиній CRM системі
- Нагадування про важливі події
- Аналіз причин відмови
- Контроль роботи менеджерів по продажам
Розсилки 03
- SMS розсилки: тримайте ваших клієнтів в курсі усіх подій
- Telegram розсилки: запрошуйте на майстер-класи та тренінги
- Email розсилки: підтримуйте інтерес вашої аудиторії
Продаж супутніх товарів
01
- Продаж супутніх товарів онлайн через Особистий кабінет з автоматичним обліком в CRM системі
- Продаж товарів офлайн з використанням сканеру штрих-кодів
- Облік всіх продажів в CRM системі
- Звіти з валової виручки та прибутку від продажів товарів
- Друк супроводжуючих документів: квитанцій, накладних
Облік товарів на складі
02
- Облік залишків товарів
- Обрік закупок
- Облік переміщень між філіями
- Списання товарів
Продавайте онлайн
01
- Продаж абонементів і товарів онлайн через ваш сайт, сторінку в Facebook або через Особистий кабінет відвідувача в CRM системі
- Поповнення депозиту онлайн через Особистий кабінет відвідувача
- Відправка швидких посилань на оплату через месенджери
- Розміщення прямих посилань на оплату абонементів та товарів в соціальних мережах
Повний контроль фінансів
01
- Рахуйте зарплати автоматично використовуючи інтелектуальні алгоритми (більше 20-ти схем розрахунку зарплат)
- Формуйте повний фінансовий звіт зі списком усіх транзакцій за період
- Звіряйте каси філій, проводьте інкасації
- Слідкуйте за ростом клієнтської бази
- Ведіть простий облік прибутків та витрат організації
- Розподіляйте фінансові потоки за допомогою внутрішніх віртуальних рахунків
- Використовуйте звіти управлінського обліку: PL-звіт та інші
Більше 50-ти звітів в різних розрізах
01
- Відслідковуйте ріст клієнтської бази
- Тримайте під контролем прибутки та витрати
- Аналізуйте причини відмови
- Формуйте звіт по забутим клієнтам
- Контролюйте роботу менеджерів і адміністраторів
- Дізнавайтесь прибутковість ваших викладачів
- Знайте своїх найактивніших та найвідданіших клієнтів
- Слідкуйте за виконанням правил по заморозкам абонементів
- Рахуйте витрати на надання знижок та ін.
- Чи користуються Відмічалка CRM у Вашій країні? -
Уже в 12-ти країнах світу
- створена для організацій будь-якого масштабу -
Хто використовує CRM-систему Відмічалка для автоматизації свого бізнесу
Невеликі організації
мають 1 філію та до 300 активних клієнтів в системі
Багатофілійні організації
мають більше 3 філій і до 1000 активних клієнтів в системі
Франчайзингові мережі
є багатофіліальними франчайзі з базою понад 1000 клієнтів
Що ви отримуєте після впровадження Відмічалка CRM
для керівника
швидке впровадження
Запустіть CRM систему у вашому центрі
за один день - з Відмічалка CRM це реально
Повний контроль
Контролюйте бізнес з будь-якої точки світу і
з будь-якого пристрою
Высокий уровень сервиса
Оперативне вирішення питань, повний супровід,
постійне розширення можливостей
Розподіл обов'язків і доступів
7 рівнів доступу дозволять працювати в
системі всім співробітникам: від директора до викладача
Бізнес аналітика
Більше 50-ти звітів створених на основі
досвіду керівників компаній різного масштабу
Широкі можливості масштабування
Контроль за безліччю філій, франчайзинговими
мережами, продажем товарів і автоматичний розрахунок зарплат
допоможуть вам легко масштабувати ваш бізнес
для адміністратора
Простота і зручність у використанні
Адміністратори адаптуються в системі всього
за пару днів
Вся історія клієнта перед очима
Спілкуйтеся з клієнтами, как-будто ви добре
знайомі завойовуючи їх прихильність
Підвищення якості і швидкості обслуговування клієнтів
Використовуйте клубні карти і сканер
штрих-кодів
для швидкого відзначення відвідувань і продажу
товарів
Інформування клієнтів про події та зміни
За допомогою зручної фільтрації і
автоматичних розсилок (SMS, Email, Telegram)
Скорочення рутини - підвищення інтересу клієнтів
Дайте можливість Вашим
клієнтам самостійно записуватися на заняття,
купувати абонементи і товари
онлайн через Особистий кабінет
Вся робота в одній системі
Ведення лидов, відзначення відвідувань, продаж абонементів і
товарів, фінансовий облік, документообіг, управління складом -
все в єдину систему
- Сервіс на вищому рівні -
З нами ви отримаєте якісний сервіс і гарантію безпеки даних
1.
15 років
Досвід розробки веб-сервісів нашої команди
2.
1000+ навчальних і спортивних центрів
Нам довіряють багато компаній України та СНД
3.
Жива підтримка
Наша техпідтримка складається з професіоналів своєї справи, які
завжди раді прийти Вам на допомогу
4.
Висока надійність
Дані зберігаються на віддалених серверах в надійних дата-центрах
5.
Постійні оновлення
Доопрацювання та оновлення за запитами клієнтів не рідше 1-го разу
на місяць
6.
Регулярні вебінари
Постійне спілкування з клієнтами, вебінари по доопрацюванням і
оновлень
- Не встигнете випити чашку кави -
Старт в системі всього за 10 хвилин
Реєстрація центру
Заповніть online форму реєстрації та перейдіть в вашу систему
перенесення даних
Створіть філії, групи, абонементи, розклад, перенесіть
відвідувачів
запросіть співробітників
Створіть співробітників вашого центру і налаштуйте їм права
доступу
готово!
Користуйтеся системою кожен день і автоматизуйте всі процеси
центру
Спробуйте безкоштовно прямо зараз. А ми будемо поруч!
- гнучка система цін -
Вартість системи
тестовий період
0$
видається індивідуально
с дод. модулями
с дод. модулями
будь-яка к-сть
активних відвідувачів
активних відвідувачів
Базовий
22.20$
в місяць
без дод. модулів
без дод. модулів
від 0 до 60
активних відвідувачів
активних відвідувачів
Середній
35.90$
в місяць
без дод. модулів
без дод. модулів
від 60 до 100
активних відвідувачів
активних відвідувачів
Оптима
43.90$
в місяць
без дод. модулів
без дод. модулів
від 100 до 150
активних відвідувачів
активних відвідувачів
... ще більше тарифів і опис модулів
подивитися всі тарифи і модулі
- ми передзвонимо вам дуже скоро -
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Оновлення системи
всі новини
Блог