CRM система для автоматизації танцювальних шкіл та студій
CRM система Відмічалка створена для автоматизації бізнес-процесів в танцювальних школах і студіях. Головна мета CRM сервісу Відмічалка - стати незамінним помічником керівника і адміністратору в роботі з клієнтами і з внутрішніми робочими процесами організації.
зареєструватитанцювальну студію
Налаштуванняза 10 хв
Безкоштовнийтест
CRM система Відмічалка - це:
система автоматизації, що надає керівнику і співробітникам широкий набір інструментів, які допоможуть вести бізнес і контролювати діяльність, підвищать прибутковість і конкурентоспроможність вашої організації і збільшать відвідуваність в 5-10 разів в мінімально можливі терміни. CRM Відмічалка допоможе навести порядок у справах і отримати повний контроль над ситуацією.
Повний комплект інструментів для роботи вашої танцювальної школи і студії
Розклад - це важлива частина роботи будь-якої танцювальної школи, тому в Відмічалка CRM ми постаралися зробити розклад простим і зручним як для групових, так і для індивідуальних занять.
Також Відмічалка має ряд необхідних функцій які будуть корисні не тільки Вам, але і Вашим клієнтам:
- розмістіть віджет розкладу на сайті;
- створіть розклад занять для різних залів в системі і додайте його на Ваш сайт і на інші ресурси, скопіювавши кілька рядків готового коду;
-
змінюйте розклад всередині системи, автоматично оновлюючи його відразу на всіх ресурсах:
- на вашому сайті;
- в особистому кабінеті клієнта;
- на інших ресурсах, на яких воно було розміщено.
- навіть не маючи сайту Ви зможете ділитися посиланням на актуальний розклад в соціальних мережах і чатах, а також надати Вашим клієнтам можливість попереднього запису на заняття, отримуючи заявки прямо в систему.
Які ще можливості відкриваються для Ваших клієнтів в Особистому кабінеті користувача Відмічалка CRM?
Онлайн покупка:
- абонементів і товарів;
- погашення боргів і поповнення депозитів.
А также масса информации, за которой теперь не нужно обращаться к администратору центра:
- дата закінчення абонемента і кількість залишилися занять;
- розклад занять тільки за своїми групами і індиві;
- список занять на які записався клієнт попередньо, з можливістю самостійного скасування;
- історія відвідувань (пропусків і відпрацювань);
- історія покупок і оплат;
- домашні завдання або корисні посилання на документи або відео-файли.
І все це доступно з будь-якого пристрою, підключеного до мережі Інтернет.
Включите онлайн-запись на занятия для Ваших клиентов и лидов в виде формы обратной связи или же прямо из расписания занятий.
- За допомогою міні-онлайн записи на заняття Ви зробіть Ваш сайт ще більш інтерактивним і клієнтоорієнтованим.
- Вашим клієнтам більше не потрібно підлаштовуватися під час роботи студії, щоб забронювати або скасувати заняття, вони зможуть це зробити самостійно, через свій особистий кабінет або прямо через сайт.
- А якщо у них виникають питання, вони зможуть оперативно зв'язатися з адміністратором використовуючи чат прямо зі свого особистого кабінету.
- Розвантаження адміністраторів від потоку стандартних запитань ("коли закінчується", "скільки залишилося", "а можна записатися" і т.д.), що вивільняє масу часу на інші корисні завдання.
- Зменшення скупчень клієнтів біля ресепшена в години-пік.
- Фінансову безпеку і можливість піти від готівки оплат в руки адміністраторів, продаючи абонементи онлайн.
- Просування бренду і ще одна перевага перед конкурентами: далеко не кожен танцювальний центр може собі дозволити брендований кабінет клієнта.
З Відмічалка CRM Ви зможете!
Все на одній сторінці - мрія всіх адміністраторів ресепшн! У Відмічалка CRM неможливе можливо!
Через сторінку Електронний журнал можна проводити всю роботу адміністратора з клієнтами:
- відзначати групові та індивідуальні заняття;
- продавати абонементи;
- приймати і враховувати борги;
- писати коментарі в картку клієнта або причини відсутності в коментарі до позначок про відсутність;
- використовувати як оцінки, так і різні позначення про відсутність і відробітки, до яких Ви звикли;
- додавати нових клієнтів;
- складати списки оплатили, записаних і боржників;
- додавати нових клієнтів в систему або ж існуючих в список групи;
- вносити зміни або заміни в розклад.
Крім журналу, в системі є відомості відвідувань і інші докладні звіти про відвідуваність, які дозволять Вам скласти будь-які списки відвідуваності без додаткових зусиль:
- перегляд відвідуваності групи за потрібний період;
- статистика по +, н-кам та іншим оцінкам;
- швидке складання списків для призначення відпрацювань;
- збір причин пропусків занять;
- роздруківка відвідуваності групи і вивантаження в Excel в один клік.
Всі ці інструменти допоможуть Вам у підвищенні швидкості роботи з клієнтом і якості обслуговування.
Ви вже продаєте абонементи і товари онлайн?
Якщо немає, то пора починати і ось чому:
- адміністратори не контактують з готівкою, а клієнти менше контактують з адміністраторами, подвійний захист для Вас і Ваших клієнтів;
- клієнти можуть оплатити абонементи і товари в будь-який час доби;
- інформація про оплати автоматично потрапляє в Відмічалка CRM, а гроші на Ваші рахунки;
- Ви можете підключити відразу декілька платіжних систем, щоб надати клієнтам ще більший комфорт при покупці онлайн в порівнянні з оплатами готівкою.
Продавайте онлайн:
- з Особистого Кабінету Відвідувача;
- з вашого сайту або сторінки в соціальних мережах;
- за допомогою месенджерів, використовуючи швидкі посилання на оплату.
Забезпечте максимальну зручність Вашим клієнтам і заощаджуйте час Ваших адміністраторів.
Як часто Ви звертаєтесь до звітів?
А як часто вже не звертаєтеся, тому що розумієте, що складання потрібних звітів займе цілу вічність?
У Відмічалка CRM є всі потрібні звіти, які будуються моментально на основі статистичних даних вашої танцювальної школи.
- Відомості відвідувань.
- Активні і продані абонементи.
- Звіт по прибутку і збитків.
- Зростання клієнтської бази.
- Звіт по рейтингу і віком відвідувачів.
- Звіт по прибутковості викладачів і відпрацьованим і невідпрацьованим занять.
- Повний фінансовий звіт.
- P&L-звіт.
- Воронка продажів.
- Забуті і пішли клієнти.
- Звіт з причин відмови.
- Звіт по дзвінках та ін.
З Відмічалка CRM ви отримуєте більше 50-ти звітів в різних розрізах, розроблених на основі багаторічного досвіду реальних керівників танцювальних шкіл та студій.
З нами ви отримаєте якісний
сервіс і гарантію безпеки даних
01
02
03
04
05
06Тарифи
с дод. модулями
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
без дод. модулів
активних відвідувачів
Відгуки наших клієнтів
Користуюся програмою "Відмічалка" півроку. До цього довго просив "своїх" програмістів що-небудь подібне створити для зручного адміністрування клубу.
Після того, як знайшов програму в інтернеті - проблема вирішена. Дуже зручно в адмініструванні клубу - звіти по потрібним показникам, фінансові звіти і т.д. Розробники і далі розробляють і покращують програму, враховують всі побажання. Задоволений програмою і роботою служби підтримки.
Старт в системі всього за 10 хвилин
С нами уже работают
Замовити консультацію
Відправляючи форму ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності