CRM system for automation of dance studios, children's centers, language and music schools, fitness clubs and yoga studios

Authorization

Введите субдомен (адрес вашей системы, например 'mycrm')
Enter login
Enter password
Еще не зарегистрированы? Sign Up
This article is not translated into the language of your choice, so it is presented below in an accessible language.

Видео уроки по CRM Отмечалка

Для начинающих пользователей

Основные принципы работы в системе

В данном видео описаны основные принципы работы в системе, изучив которые, Вы сможете легко ориентироваться в расположении элементов на страницах и понимать функциональное назначение блоков, кнопок, иконок и других элементов системы.

Дата добавления 08.04.2021

Продление доступа и подключение модулей

В данном видео как работать с меню Биллинг и Модули.

Дата добавления 11.08.2021

Демо-данные и их очистка

Демо данные нужны для того чтобы Вы могли начать тестировать систему и понять структуру Отмечалка CRM
При регистрации вашей организации в системе, вы можете указать нужны ли вам тестовые данные.

Для этого необходимо установить соответствующую опцию на этапе активации системы.
В данном видео-уроке мы рассмотрим как удалить демо-данные и как можно их адаптировать под свои процессы

Дата добавления 23.03.2021

Базовая настройка CRM Отмечалка

В данном видео представлены начальные настройки, которые необходимо выполнить для того, чтобы продавать абонементы и отмечать посещения по расписанию или вне расписания.
Отмечание посещений вне расписания актуально для тренажерных залов, детских комнат и т.д.

Дата добавления 12.12.2019

Страница Журнал как рабочее место администратора

Учет посещений с помощью электронного журнала – один из наиболее быстрых и простых способов отмечания посещений групповых занятий.

В данном видео-уроке мы рассмотрим как использовать страницу Журнал для отмечания групповых занятий, а также как превратить её в полноценное рабочее место для сотрудника рецепции.

Дата добавления 23.03.2021

Продажа абонемента со скидкой и задним числом

В данном видео мы рассмотрим как продать абонемент задним числом и со скидкой.

Дата добавления 10.07.2021

Способы погашения долга

В данном видео мы рассмотрим как погасить долг клиента в системе, а также о способе погашения долга через Личный кабинет посетителя.

Дата добавления 09.07.2021

Как восстановить пароль для входа в систему

Видео урок поможет Вам восстановить пароль для входа в CRM Отмечалка.

Дата добавления 29.12.2021

Настройка анкеты посетителя в CRM Отмечалка

В данном видео мы расскажем Вам о настройке анкеты Посетителя.

Дата добавления 29.12.2020

Видео по настройке

Работа с групповыми и индивидуальными занятиями в CRM системе Отмечалка

В данном видео рассматривается удаление расписания, сформированного на длительный период времени.

Дата добавления 11.01.2020

Работа с клубными картами в CRM системе Отмечалка

В данном видео рассматривается удаление расписания, сформированного на длительный период времени.

Дата добавления 11.01.2020

Интеграция формы обратной связи с Google Аналитикой

Настроив интеграцию формы обратной связи с Google Аналитикой Вы получите возможность отслеживать из каких источников, по каким ключевым словам или рекламным кампаниям приходят пользователи, которые оставляют заявки на сайте. Таким образом, Вы сможете получить информацию о том какие рекламные компании или ключевые слова Вам приводят качественных лидов, а какие не являются эффективными. Также настроив цели в Google Аналитике, Вы сможете отследить конверсию Ваших лендингов и понимать, какой процент клиентов попавших на страницу оставляют заявки на обратный звонок или пробное занятие.

Дата добавления 11.01.2020

Работа с типами абонементов в CRM Отмечалка

В данном видео мы рассказываем о работе с абонементами. Система позволяет создавать разовые, пробные, лимитированные и безлимитные типы абонементов. Каждый вид абонемента можно крайне гибко настроить в соответствии со спецификой работы организации.

Дата добавления 12.12.2019

Настройка меню в Отмечалка CRM

В данном видео-уроке мы рассматриваем, как настроить главное меню Отмечалка CRM для различных ролей пользователей. Данное видео будет полезно как начинающим, так и продвинутым пользователям.
Для примера мы взяли простой кейс для организации, которая только начинает внедрение Отмечалка CRM. В процессе настройки мы максимально упрощаем меню для роли пользователя Управляющий: оставляем доступными только те пункты меню, которые необходимые для автоматизации основных бизнес-процессов, таких как добавление посетителя, продажа абонемента, отмечание посещений, управление расписанием.
Чтобы увидеть результат после настройки главного меню необходимо обновить текущую страницу или же перейти на любую другую страницу системы. Выполнять настройку можно только под ролью пользователя Управляющий.

Дата добавления 12.12.2020

Пакеты услуг в Отмечалка CRM

Пакет услуг позволяет установить различное кол-во занятий и объединить эти занятия в одном пакете.

Дата добавления 26.11.2021

Как подключить и использовать Онлайн-оплаты

Онлайн-оплаты позволят Вашим клиентам получить удобный и прогрессивный способ оплаты Ваших услуг, а Ваша организация получит дополнительную прибыль засчет возможности получать оплату от клиентов круглосуточно и без выходных. Также Вы можете разработать маркетинговые стратегии связанные с Онлайн-оплатами, один из примеров это рассылка о скидках при покупке абонемента онлайн.

Дата добавления 26.11.2021

Настройка анкеты посетителя в CRM Отмечалка

В данном видео мы расскажем Вам о настройке анкеты Посетителя.

Дата добавления 29.12.2020

Для администратора

Страница Журнал как рабочее место администратора

Учет посещений с помощью электронного журнала – один из наиболее быстрых и простых способов отмечания посещений групповых занятий.
В данном видео-уроке мы рассмотрим как использовать страницу Журнал для отмечания групповых занятий, а также как превратить её в полноценное рабочее место для сотрудника рецепции.
С помощью Журнала Вы можете:

  • отмечать на занятиях,
  • создавать занятия,
  • добавлять новых посетителей,
  • записывать их в группы,
  • продавать абонементы,
  • записывать на пробное занятие и отработку.
А также многое другое.

Дата добавления 11.01.2020

Основные принципы работы в системе

В данном видео описаны основные принципы работы в системе, изучив которые, Вы сможете легко ориентироваться в расположении элементов на страницах и понимать функциональное назначение блоков, кнопок, иконок и других элементов системы.

Дата добавления 08.04.2021

Продажа абонемента со скидкой и задним числом

В данном видео мы рассмотрим как продать абонемент задним числом и со скидкой.

Дата добавления 10.07.2021

Способы погашения долга

В данном видео мы рассмотрим как погасить долг клиента в системе, а также о способе погашения долга через Личный кабинет посетителя.

Дата добавления 09.07.2021

Как сделать возврат абонемента в системе

В данном видео мы рассмотрим как сделать возврат абонемента в системе и как использовать эту функцию для перерасчета.

Дата добавления 08.07.2021

Работа с несколькими счетами в Отмечалка CRM

В данном видео мы рассмотрим как настроить несколько касс и безналичных счетов для одного филиала, а также как работать с несколькими счетами и кассами филиала в системе.

Дата добавления 24.05.2021

Что делать если достигнут лимит посетителей по тарифу?

В данном видео мы рассмотрим что делать при достижении лимита по тарифу.

Дата добавления 19.07.2021

Как удалить ошибочную отметку?

В данном видео мы рассмотрим как удалить ошибочную отметку в системе.

Дата добавления 20.07.2021

Быстрое отмечание и отмечание с помощью клубных карт

В данном видео мы рассмотрим возможности быстрого отмечания и отмечание по клубным картам.

Дата добавления 28.10.2021

Как восстановить пароль для входа в систему

Видео урок поможет Вам восстановить пароль для входа в CRM Отмечалка.

Дата добавления 29.12.2021

Настройка анкеты посетителя в CRM Отмечалка

В данном видео мы расскажем Вам о настройке анкеты Посетителя.

Дата добавления 29.12.2020

Все о расписании

Настройка расписания в CRM Отмечалка (первый способ)

В данном ролике был рассмотрен один из двух возможных вариантов настройки расписания на длительный период времени.

Дата добавления 12.12.2019

Настройка расписания в CRM Отмечалка (второй способ)

В данном ролике был рассмотрен второй вариант настройки расписания на длительный период времени.

Дата добавления 12.12.2019

Расписание CRM Отмечалка: внесение постоянных изменений

Данная функция призвана упросить редактирование занятий по расписанию, которое уже было сформировано на длительный период времени.

Дата добавления 12.12.2019

Удаление расписания

В данном видео рассматривается удаление расписания, сформированного на длительный период времени.

Дата добавления 12.12.2019

Доска лидов и воронка продаж

Настройка Доски лидов

В данном видео мы рассмотрим как настроить Доску лидов.
Доска Лидов предназначена для работы с новыми и потенциальными клиентами. С помощью неё вы можете присваивать статусы клиентам, добавлять лидов и создавать посетителей из лидов, а также вести ваших клиентов по этапам продаж.

Дата добавления 30.11.2021

Как работать с доской лидов

В данном видео мы рассмотрим что такое доска Доска лидов и как работать с ней работать.

Дата добавления 2.12.2021

Воронка продаж и принципы работы с ней в Отмечалка CRM

Воронка продаж — маркетинговая модель, описывающая предполагаемое «путешествие» будущего покупателя от первого знакомства с предложением или товаром до реальной покупки.

Дата добавления 7.12.2021

Продажа товаров и управление складом

Настройка модуля склад (Добавление товаров, категорий и единиц измерения)

В данном видео-уроке мы рассмотрим как настроить модуль "Склад".
Первая часть настройки это добавление товаров, категорий и единиц измерения.

Дата добавления 04.10.2021

Настройка модуля склад (Закупки, перемещения и списания товаров)

В данном видео-уроке мы показываем как работать с закупками, перемещениями и списанием товаров используя модуль "Склад".

Дата добавления 04.10.2021

Настройка модуля склад (Продажа товара оффлайн и онлайн)

В данном видео-уроке мы рассмотрим как работать с модулем "Склад" после настройки.

Дата добавления 04.10.2021

Сотрудники: добавление и выдача доступа в систему

Как открыть доступ к сотруднику с ролью Супер-администратор

Супер-администратор или Администратор организации - это роль с доступом ко всем филиалам системы, изменению данных по организации, созданию и удалению филиалов, направлений, сотрудников и типов абонементов, а также может выполнять работу менеджера по учету посетителей. Подходит для нужд старшего администратора, координатора или старшего менеджера.


Детальная информация о ролях доступа: Роли и доступ к системе .

Дата добавления 16.04.2021

Как открыть доступ к сотруднику с ролью Администратор филиала

Администратор филиала - это роль с доступом только в филиалы, к которым дан доступ. Имеет возможность редактировать данные по своему филиалу, а также выполнять работу менеджера. Подходит для нужд старшего менеджера по филиалу.


Детальная информация о ролях доступа: Роли и доступ к системе.

Дата добавления 17.04.2021

Как открыть доступ к сотруднику с ролью Преподаватель

Преподаватель - это роль с минимальным уровнем доступа. Сотрудник с этой ролью может отмечать посещения группы в которой он отмечен как преподаватель и смотреть информацию по занятиям его группы.


Детальная информация о ролях доступа: Роли и доступ к системе.

Дата добавления 19.04.2021

Как предоставить доступ к отчетам для сотрудника

Каждому сотруднику, у которого есть доступ к системе, есть возможность настроить доступ к любому из отчетов. Для этого используется вкладка Доступ к отчетам.
В данном видео мы рассмотрим как предоставить доступ к отчетам в Отмечалка CRM.


Детальная информация о ролях доступа: Роли и доступ к системе.

Дата добавления 19.04.2021

Учет рабочих смен в Отмечалка CRM

В данном видео уроке мы рассмотрим возможности учета рабочего времени в Отмечалка CRM.

Дата добавления 19.04.2021

Как восстановить пароль для входа в систему

Видео урок поможет Вам восстановить пароль для входа в CRM Отмечалка.

Дата добавления 29.12.2021

Вебинары

Вебинар 15.04.2020: Привлечение и удержание клиентов, маркетинговые инструменты в Отмечалка CRM

На вебинаре рассмотрены вопросы, посвященные привлечению и удержанию клиентов, повышению их лояльности и качества обслуживания, а также показаны практические примеры использования маркетинговых инструментов CRM системы Отмечалка помогающие в организации этого процесса.

Дата добавления 15.04.2020

Вебинар 10.09.2020: Франчайзинг, систематизация учебного процесса, пакеты услуг

На вебинаре рассмотрены Франчайзинговые сети, Курсы, Онлайн продажа абонементов, Пакеты услуг и многое другое.

Дата добавления 10.09.2020

Вебинар 25.02.2021: посвященный Финансам и Бухгалтерии в Отмечалка CRM

На вебинаре рассмотрен учет оплат за абонементы, разовые занятя, возврат абонемента, онайлн оплаты и многогое другое.

Дата добавления 25.02.2021

Вебинар 25.03.2021: посвященный зарплатам

На вебинаре подробно рассмотрены общие принцыпы работы с зарплатами в Отмечалка CRM.

Дата добавления 25.03.2021

Вебинар 16.12.2021: Мобильное приложение как способ продвижения бренда в 2022

Мобильное приложение для Ваших посетителей от Отмечалка CRM позволит Вам сократить поток обращений к администратору, предоставить клиентам удобный инструмент для коммуникации с организацией и повысить узнаваемость вашего бренда. На вебинаре были рассмотрены наиболее важные функции мобильного приложения, а также процесс разработки и публикации приложения.

Дата добавления 16.12.2021

Отзывы

Видео отзыв руководителя центра развития ребенка Dance KinderLife

В данном видео представлен отзыв руководителя прекрасного центра развития ребенка Dance KinderLife.

Dance KinderLife в facebook.

Дата добавления 02.03.2020

Видео отзыв от руководителя Детского Центра Denver

В данном видео представлен отзыв от руководителя замечательного Детского Центра Denver.

Дата добавления 03.03.2020