Подключили CRM систему в сентябре 2023 года

Система удобна в использовании, на каждый шаг есть записанная инструкция, поэтому разобраться с ней довольно легко. На связи всегда работает тех.поддержка, которая помогает и консультирует по любым вопросам❤️

Работаем с CRM Отмечалка с 2019 года.

Для сети наших центров идеальный вариант. Удобно разделять клиентов по направлениям. Идеально контролировать количество использованных занятий и сроки оплат, поскольку от этих данных зависит финансовое положение заведения. Удобно формировать графики посещений, множество отчетов. Сейчас на этапе настройки автоматических СМС напоминаний клиентам и в разработке отчетов под нашу компанию. Менеджеры всегда быстро выходят на связь и помогают с решением вопросов. Технически система работает без сбоев и с постоянными обновлениями для улучшения работы.

Отличное решение для нашего бизнеса. Цена, качество, функционал и поддержка, все что нам необходимо.

Пользуемся Отмечалкой с августа 2016 года.

Для меня, как для руководителя, Отмечалка - незаменимый помощник. Простой и понятный функционал, работа программы на любых устройствах, быстрый доступ к различным видам отчетов. В Отмечалке легко разобраться даже неопытному пользователю.

Спасибо команде Отмечалки за хорошую работу и постоянную заботу о своих клиентах.

Мне хочется выразить благодарность всем, кто имеет отношение к существованию сервиса Отмечалка.

Очень удобная в использовании программа, огромный спектр возможностей. Программа постоянно усовершенствуется разработчиками. Большой плюс - это возможность пользования сервисом с любого мобильного устройства!

Отдельная благодарность отделу технической поддержки и в частности Ирине, всегда быстрые и обстоятельные ответы на возникшие вопросы. Команда нашего Центра желает успехов и процветания сервису Отмечалка и всей вашей команде!

Пользуемся программой "Отмечалка" с марта 2016 года.

Программа очень удобна для учета и отчета. Существенно уменьшила объем бумажной работы. Очень быстро можно получить отчет как финансовый, так и по посетителям.

Хочется отметить вежливый, внимательны и квалифицированный персонал. Спасибо за помощь в решении всех возникающих вопросах.

Хочу поблагодарить всю команду сервиса Отмечалка за отличную работу! В общем, - очень удобная и понятная платформа, и даже когда есть вопросы, они помогают разобраться в кратчайшие сроки. Пользуюсь уже более 2х лет, ничего более удобного не нашел. Здорово, что есть английский язык, моя школа находится в Китае, и менеджер работает в английском интерфейсе, это очень удобно. Рекомендую данный сервис!

Долго выбирали программу учета для центра, в итоге выбрали Отмечалку.

Работаем с ней около года. Устраивает весь функционал. Считаем, что выбрали для себя оптимальное решение по цена/качество.

Отдельное "Спасибо" ребятам - всегда помогают онлайн, если возникают какие-либо вопросы.

Программа дружественна, понятна пользователям любого уровня. Легко осваивается администраторами.

Для меня, как руководителя, дает возможность в режиме реального времени четко представить картину о посещаемости, приходах/расходах филиалов и сети в целом, текущем графике работы преподавателей, что значительно упрощает управление сетью центров. Команда Отмечалки открыта к предложениям, оперативно реагирует на пожелания по адаптации программы к потребностям, именно, нашей компании.

Результатом использования программы стала значительная экономия рабочего времени бухгалтера на составление ежемесячных отчетов и формирование ведомости по заработной плате, а также абсолютная прозрачность учета посещаемости клиентов.

Одним из приятных бонусов, безусловно, является возможность интеграции расписания в тело нашего сайта без дополнительных усилий с нашей стороны и приятный, понятный интерфейс программы. Давно искала подобную программу.

Друзья, хотелось бы поделиться впечатлениями от использования вэб-приложения "Отмечалка".

Сложно переоценить то, как сильно облегчило жизнь внедрение этой системы в бизнес процесс сети клубов настольного тенниса "PingPongClubMaster". "Отмечалка" не только помогает собственнику держать руку "на пульсе" своего бизнеса 24 часа в сутки, но и существенно облегчает жизнь и работу всем сотрудникам проекта, от администратора до бухгалтера и директора филиала.

Вся навигация продумана максимально понятно, так что обучение новых сотрудников занимает не более 30 минут, а руководитель в любой момент может видеть кто, где и насколько эффективно работает. Так же, отлично проработана "база клиентов". С ее помощью в любой момент можно увидеть всех "активных" и "архивных" клиентов вместе с их контактами, а подключив модуль СМС и E-mail рассылки легко можно напомнить о себе или сообщить хорошие новости о предстоящих акциях.

Отдельно хотим отметить "гибкость" системы! За 1.5 года сотрудничества, команда "Отмечалки" настолько адаптировала программу для удовлетворения наших требований, что и придраться не к чему!) Все наши идеи и пожелание были услышаны и реализованы, за что им (команде) отдельное Спасибо!))

Ну и конечно "Техническая Поддержка"! Имея достаточно большой опыт работы с разными IT компаниями, мы были приятно удивлены такой лояльной и терпеливой технической поддержкой. Любой вопрос решается практически незамедлительно, очень внимательно и с подробным отчетом о проделанной работе, что не может не оставлять приятного впечатления.

"Отмечалка" - незаменимый инструмент для успешной работы любого проекта в сфере услуг: от детского сада до школы искусств, от клуба настольного тенниса до Co-working пространства и т.д. Перечислять можно долго, так как приложение трансформируется практически под любой вид деятельности.

Подводя итог, мы, команда "PingPongClubMaster", искренне желаем проекту "Отмечалка" процветания, побольше клиентов и новых достижений. А так же, рекомендуем всем воспользоваться данным сервисом и оценить все его преимущества!

Пользуюсь программой "Отмечалка" полгода. До этого долго просил "своих" программистов что-либо подобное создать для удобного администрирования клуба.

После того, как нашел программу в интернете - проблема решена. Очень удобно в администрировании клуба - отчеты по нужным показателям, финансовые отчеты и т.д. Разработчики и далее разрабатывают и улучшают программу, учитывают все пожелания. Доволен программой и работой службы поддержки.

У меня свой фитнес центр, и для качественной организации работы фитнес центра мне была просто необходима программа по учету. Перепробовала многое. Конечно, начинала с обычного Excel, но очень скоро поняла, что теряю много клиентов, отмечание посещений клиентов в виду человеческого фактора велось не корректно, не говоря уже о бухгалтерии и ведении учета расходов и приходов.

Начались длительные поиски программного обеспечения. Для меня было важно то, чтобы в одной программе можно было не только отмечать посещения, но и вести базу клиентов, составлять расписание и, конечно же, программа должна иметь функции формирования всех необходимых отчетов для ведения статистики.

К сожалению, как оказалось, в интернете хоть и полно программ по ведению бизнеса, но ни одна из них не имела полный перечень функций, который мне был необходим, я даже отчаялась и просила знакомых написать программу исключительно под меня, но, конечно же, это оказалось не так просто

Совершенно случайно я попала на сайт Отмечалка, где предлагался пробный бесплатный месяц работы в данной программе. Я попробовала, и уже не смогла от неё отказаться. В ней учтено все что необходимо для ведения фитнес центра и даже больше.

Безумно удобно! Все данные под рукой. Планировать свой бизнес стало неимоверно легко! Спасибо большое за Отмечалку!!!

Очень довольны выбранным сервисом. Он помогает нам вести быстрый учет клиентов и выдачу абонементов в нашем центре, а также является гарантией надежности для наших клиентов - они в любой момент могут получить распечатку своих посещений и оплат за весь период сотрудничества с нами.

Легкость и доступность в использовании помогают дистанционно контролировать и вносить необходимые изменения в программу как директору, так и администратору.

Удобная отчетность, актуальная информация по приходамрасходам позволяют планировать наши затраты на развитие центра и расширение предоставляемых услуг.

Благодарим за удобный сервис и своевременность решения вопросов.

При открытия нашей новой Студии реконструкции тела Хаду стал вопрос о выборе надежной и удобной системы учёта. Было отобрано несколько вариантов, но окончательный выбор пал на "Отмечалку".

Главными её преимуществами для нас стали, прежде всего:

• работа онлайн с любого компьютера, планшета или даже смартфона;
• широкие возможности сервиса при интуитивно понятном интерфейсе, не требующем длительного привыкания и скучного изучения инструкций;
• возможность бесплатного пробного пользования сервисом в течении месяца (а по факту вышло полтора даже);
• умеренная стоимость, прямо зависящая от количества клиентов, да и к тому же с возможностью оплачивать помесячно, а не сразу за год, а также развитая система скидок;
• обещанная надёжность, безопасность и бесперебойность работы системы – спустя полгода пользования убедились, что это не пустые слова.

Ну а уже когда мы начали полноценно работать с сервисом поняли, что не прогадали – этот список преимуществ стал пополнятся, благодаря регулярному расширению функционала, в том числе и с учётом наших предложений и просьб, а также хорошей работе службы поддержки.

Спасибо отзывчивой команде сервиса"Отмечалка" за сотрудничество!

Хотим выразить благодарность разработчикам сервиса "Отмечалка"! Пользуемся уже чуть больше полугода, и до сих пор удивляемся, как облегчила нам работу ваша программа.

Все очень наглядно, доступно, можно посмотреть всю интересующую информацию, сравнить показатели, вывести самые прибыльные статьи дохода и безошибочно определить направления дальнейшего развития нашей организации. Мы в восторге! Программа все делает сама!

Работа администраторов гораздо упростилась. Всего в пару кликов можно отметить человека на занятии, внести доход/расход, выявить должников, посмотреть информацию по каждому клиенту, выявит его потребности и подобать максимально выгодный для него абонемент и т.д. Соответственно, появилось много времени для общения с клиентами, что не может не радовать.

Большое спасибо всем, кто трудился над созданием «Отмечалки», кто совершенствует ее и дополняет! Отдельное спасибо тех.поддержке – очень быстро решают все возникшие затруднения, отвечают на вопросы, помогают разобраться. Мы очень довольны! Хотим вам пожелать развития, много клиентов, и чтобы вы продолжали нас радовать новыми возможностями и дополнениями.

Отмечалкой начали пользоваться совсем недавно, но уже по достоинству оценили все преимущества работы с системой автоматизации!

Удобный интерфейс, понятное руководство к использованию системы (очень помогают видео-уроки), абсолютно весь функционал, необходимый для контроля ситуации в студии!

Мы еще не освоили все возможности, которые предлагает система, но находимся в процессе изучения и каждый новый изученный функционал становится нам очень полезен.

Мы желаем компании процветания, развития и совершенствования, будем и дальше продолжать сотрудничать!

На определенном этапе развития нашего дела пришла необходимость организации и развития достойной системы администрирования.

Отмечалка не первая система с которой мы работаем. У нас уже был определенный опыт. Поэтому выбор crm анализировали долго и требовательно. Были важны многие факторы: это поддержание всех стандартных функций с которыми нам важно и привычно было работать, удобство адаптации ПО для персонала, легкость постоянных модификаций, поддержание существующей филиальной системы с возможностью единой БД. Конечно же адекватная стоимость предоставляемой услуги и многое-многое другое.

Критериев было много. И было важно развитие в этом направлении. Мы дружим с Отмечалкой уже полгода. К сожалению, освоили еще далеко не все ее возможности. А их масса!) Рассылки, лиды, интеграция с сайтом, дистанционное управление.

Не скажу, что это освобождает время, как уверяют многие продавцы таких систем. Но это действительно дает большие преимущества в развитии дела. И если уделить этому должное внимание, то можно достичь больших и приятных результатов)

Готовность совместной работы с поддержкой также всегда радует) Спасибо!) Совершенствуйтесь и процветайте!!!

Наша организация давно искала удобную, системную и, прежде всего, логичную программу, подходящую для комплексного учета в танцевальном центре. Было много вариантов программ и CRM сервисов, но наиболее подходящим оказалась CRM система Отмечалка.

Разработчики предусмотрели максимальное количество аспектов и тонкостей танцевального бизнеса. И смогли сделать систему понятной и удобной для использования.

Мы очень довольны системой Отмечалка, служба поддержки всегда рада помочь и ответить на возникшие вопросы, поэтому рекомендуем всем к использованию! Ну и, конечно, желаем команде Отмечалка дальнейшего развития и процветания.

Наша студия впервые обратилась к Отмечалке около года назад с задачей учета посещений, абонементов, платежей и долгов. Результатом были довольны, плюс ко всему это дистанционный контроль и отчетность: финансовая и по посетителям.

В общем, в этой программе мы нашли всё, что искали. Отмечалка проста в эксплуатации, во время работы не возникает ошибок.

Большое спасибо Вашей команде за столь автоматизированную программу!

Пользуемся системой Отмечалка уже 9 месяцев. Простая настройка (без помощи специалиста), удобный дизайн (ничего лишнего), многофункциональность выделяет эту систему из других.

Программа охватывает все необходимые разделы : клиентская база, дни рождения, абонементы, посещаемость, расписания, отчеты и финансы. Удобная система фильтрации по параметрам. Значительно упростила ежедневную работу. Сократилось время обслуживания клиентов. Опять же очень упростило ведение финансов и отчетности.

Огромным плюсом является наличие мобильной версии и удаленного доступа. Дало возможность отслеживать и корректировать работу наших администраторов дистанционно. В итоге вся работа стала более систематизированной.

Долго выбирала программу учета для своей Йога Студии, а так же подбирала такую программу для Детского Плавательного бассейна. Мною было перепробовано более 6-ти программ в тестовом режиме, рассмотрены даже варианты установки стационарной дорогостоящей программы учета.

Но в процессе работы самой удобной, интуитивной, учитывающей все нюансы работы (условии продаж абонементов, их сроков, отмечание занятий и тд) оказалась Otmechalka! За более чем 9 месяцев работы не столкнулась с вопросом, который бы не смогли скорректировать и настроить в программе для удобства нашей работы!

И огромным приятным дополнением было знакомство с их командой)) Порой застревала на очень простых вопросах, но все-равно писала в тех. поддержку. Спасибо вам всем, кто работает в поддержке, что вникаете в проблему, быстро отвечаете и интересуетесь, все ли у нас получилось! Это очень и очень приятно)

Очень хорошая система включающая в себя все функции которые были нужны нашей школе.

Опробовали несколько систем, но подошла нам только Отмечалка. Пользуемся уже пол года и все довольны. Нравятся вебинары, на которых рассказывают нововведения.

Постоянное развитие системы и добавление новых функции очень радует. В дальнейшем собираемся работать с вашей системой.

Логопедический Пункт №1 в лице Поповой Ольги Владимировны выражает благодарность за сотрудничество онлайн сервису Отмечалка.

Стабильность, гарантия и ответственность со стороны данной организации стали для нашего учреждения залогом долгосрочных партнерских отношений.

Готовность прийти на помощь в решении каких-либо ситуаций, связанных с установкой и техническим обслуживании системы, приятно удивляли в начале и радуют до сих пор. Специалисты всегда и по любому вопросу выходят на связь в наиболее удобном для клиента техническом формате, что очень важно при нашей территориальной удаленности друг от друга.

Особенно хочется отметить технологическую структуру оснащенности системы. Функционал, которым располагал сервис в начале сотрудничества, на 80% отвечал запросам нашего образовательного учреждения. Однако постоянная работа по усовершенствованию и чуткое отношение к клиентам практически сводят к 0 разрыв с круглой цифрой. Полный опционал и интуитивно понятная настройка делают использование системы простым и удобным практически для любого неподготовленного пользователя.

Словом, после долгих поисков и сравнений различных вариантов, Отмечалка оказалась очень простой и удобной в эксплуатации программой, а тех поддержка вполне близкими к реальности людьми.

Искренне надеюсь на взаимное сотрудничество и желаю нашим Партнерам стабильного роста и расширения профессиональных горизонтов.

Хочу выразить благодарность команде crm-системы "Отмечалка". Система очень удобна в пользовании, помогла настроить рабочие процессы в центре, дает возможность контролировать выполнение задач сотрудниками и систематизировать их результаты.

В работе с клиентами появился порядок: система "помнит", кому нужно позвонить, у кого "висит" просроченный долг. Отмечать посещаемость есть возможность как у администратора, так и ведущих преподавателей, что очень удобно.

Нравится система напоминаний, которая не дает забыть о важных звонках и делах.

И особенно радует техническая поддержка системы: отвечают быстро, корректно и всегда понятно, что делать дальше.

Для нас программа "Отмечалка" - огромный помощник в работе с клиентской базой студии! Очень комфортная, многофункциональная, многогранная программа с отличными функциями!

Мы с легкостью можем отслеживать путь клиента в нашей студии по занятиям, время посещений, предпочтения, что позволяет нам находить индивидуальный подход к каждому!

Финансовый поток, поток абонементов ведется в "Отмечалке" точно и без затруднений!

Мы рады использовать данный продукт в своем деле :)

От лица Спортивного центра FitUp, хочу оставить отзыв о программе Отмечалка. При открытии нашего центра стоял вопрос о рабочей программе для персонала.

Как руководителя, в первую очередь интересовала оплата этой программы, как единовременная, так и ежемесячная. Конечно, мы остановились на Отмечалке.

Для персонала программа оказалась очень удобной, понятной и практичной. Для новичков это самая удобная программа в использовании. А главное, что для руководителя удобно контролировать все действия по продажам и расходам.

Спасибо большое за программу.

В нашей организации давно назрел вопрос об автоматизации документооборота. Особенно это стало актуально, когда открылся 3й филиал, и количество клиентов увеличилось.

Признаюсь честно, что выбор был большой, и тестировалось много CRM программ. Но окончательное решение было принято в пользу Отмечалки.

Для нас самым важным критерием отбора была простота и понятность в использовании программы, а также функционал. В Отмечалке мы нашли то, что искали. Пользователями мы стали относительно недавно, но потенциал программы успели оценить.

Хочется поблагодарить команду Отмечалки за оперативность и креативность и пожелать дальнейшего развития и совершенствования. Спасибо.

Сервисом Отмечалка пользуемся с сентября 2014г. Неплохой спектр возможностей, постоянные доработки и улучшения сервиса. Быстрый отклик на запросы в службу поддержки.

Удобная форма оплаты для небольших клубов - абонентская плата (в отличии от off-line программ, где необходимо сразу выложить от 25000 до 70000 за один компьютер)

Сервисом в целом довольны. Спасибо команде Отмечалка за работу! Ждём новых обновлений и улучшений ;)

Перешли на использование "Отмечалки" пару месяцев назад. Отмечу потрясающе оперативное внесение нужных дополнений в систему - запрос о внесении нового способа начисления заработной платы был выполнен за месяц!

Служба поддержки граммотная, вежливая, оперативная, для первичного освоения системы есть отличное руководство с массой скриншотов.

"Отмечалка" предоставляет много полезной статистики, сильно упрощает многие рутинные операции.

Настойчиво рекомендую обратить внимание на сервис "Отмечалка" руководителям детских центров. При открытии своего центра столкнулась с необходимостью автоматизировать учет посетителей, а также вести первичный бухгалтерский учет не на бумажных носителях, в противном случае есть риск "закопаться".

Проанализировав предложенные программы учета для детских центров, остановила свой выбор на данной программе по нескольким причинам:

• программой можно воспользоваться с любого носителя, требуется только наличие интернета;
• работники службы поддержки компетентно и вежливо готовы ответить на любые вопросы, в период обучения и в дальнейшей работе;
• программа позволяет составлять расписание занятий, вести учет посетителей, учет абонементов;
• назначение преподавателей, настройка зарплаты;
• Учет приходов и расходов, финансовый отчет;
• Простая финансовая аналитика работы центра.

И многое другое.

Пользуемся Отмечалкой год. Очень довольны, хотя сначала было много сопротивлений.

Спасибо разработчикам и дизайнерам, и консультантам, всегда на связи и очень быстро откликаетесь на доработки.

Спасибо Вам за модель СРМ, это напрямую влияет на продажи. Довольны Вами. Надеемся на дальнейшее развитие.

Новые администраторы легко и быстро обучаются программе, что тоже очень сокращает время при текучке кадров и можно это время выделить на обучение продажам.

Мы собственники нескольких йога-центров и находимся всегда в разных городах, благодаря онлайн программе все прозрачно и под контролем.

Хочу поблагодарить разработчиков и остальной персонал команды. Молодцы. Работаю не с первой программой учета, на сегодня вы самый удобный сервис в плане функционала и в плане работы с клиентами.

Хочу выразить вашей команде благодарность за прекрасную программу. По функциональности и удобству, на мой взгляд, это лучшее, что есть сейчас на рынке. Для моего семейного клуба я искала программу для учета сотрудников и зарплат, абонементов и посещений, с хорошим CRM-модулем и возможностью учета продаж товаров. В "Отмечалке" все это есть и реализовано очень удобно, понятно и гибко. Рекомендую всем знакомым, и пользуюсь с удовольствием! Спасибо и успехов в работе!

Очень приятно, что наконец нашли удобную CRM систему для себя. Предложений на рынке много, но все общего формата, "Отмечалка" же охватила узкую область, в частности - образовательную. Таблицы Excel просто уже не в состоянии функционировать так эффективно, как хотелось бы. Радует, что разработчики "Отмечалки" всегда готовы помочь, научить и доработать систему, в случае необходимости. Очень приятный формат и стиль системы, теплые цвета настраивают на хорошую работу. Могу смело рекомендовать "Отмечалку" всем, кто работает в сфере образования.

CRM отмечалка, прекрасная программа в которой очень удобно работать. Масса преимуществ: удобная клиентская база, легко и четко осуществляются все платежные системы, хранится вся история взаимодействий с учащимися: оплаты, посещения, списания, постоянная техническая поддержка и помощь в любых вопросах. Я очень довольна CRM системой. Действительно стараются, профессиональная команда, которая знает свое дело! Очень привлекает гибкость системы, постоянные новые разработки и улучшения. Легкий учет клиентов и абонементов. Отличная CRM система, всем рекомендую!!! Вы точно не пожалеете, если остановите свой выбор на CRM системе Отмечалка. Спасибо Вам за все!!!

Приятно удивляют системные доработки, которые несомненно улучшают качество и и скорость работы. Так-же хотим выразить большую благодарность сотрудникам с технической поддержки, а именно Алине и Игорю. Эти сотрудники на протяжении долгого времени помогают нам с вопросами, переживают и напоминают, буд-то это их личные проблемы, делают это искренне, что не может не радовать. Простая программа, удобная в пользовании. Рекомендую.

Быстрая и качественная тех поджержка Удобный интерфейс Легкая в изучении и применении система, быстро обучаю своих администраторов системе. Большое количество различных отчетов Использую систему с 2016 года в футбольном клубе, рассматривал три варианта и остановился на отмечалке, отличное сочетание цены и качества, удобная и простая в использовании.

Детский спортивный клуб KrohaGYM рекомендует "Отмечалку"! Мы пробовали пользоваться различными CRM, но либо они избыточно сложны и дороги для наших целей, либо слишком просты и не решают необходимые задачи. А "Отмечалка" - именно то, что надо для детского спортклуба на 300 посещений в неделю. Есть конечно то, что хотелось бы улучшить: разбивку групп по тренерам и модуль расписания, но это уже наша специфика и, думаю, совместно с программистами "Отмечалки" эти проблемы со временем мы решим. Спасибо, "Отмечалка", за отличную удобную и недорогую CRM, которая реально помогает!