This article is not translated into the language of your choice, so it is presented below in an accessible language.
Возможности Отмечалка CRM
Быстрый и простой учет посетителей
- Добавляйте клиентов в систему, собирая максимум информации
- Продавайте посетителям абонементы и товары
- Отмечайте посетителей на занятиях
- Печатайте чеки, квитанции, договора
- Сегментируйте клиентов по различным критериям (возраст, группа, интересы и т.д.)
- Быстро формируйте списки именинников и должников
- Рассылайте сообщения клиентам и лидам
- Настройте анкету клиента оптимально под Ваши потребности
Удобное расписание в CRM и на Вашем сайте
- Составляйте расписание групповых и индивидуальных занятий
- Публикуйте расписание на сайте
- Создайте уникальный дизайн Вашего расписания
- Распределяйте занятия по залам
- Отслеживайте накладки в расписании
Предварительная запись на занятия
- Записывайте клиентов на занятия
- Размещайте на сайте блок онлайн-записи
- Принимайте заявки на запись на занятия и отмены записи через Личный кабинет посетителя
- Ограничивайте количество мест на занятиях в мини-группах
Электронный журнал посещаемости
- Отмечайте посетителей в электронном журнале
- Контролируйте посещения и отсутствия клиентов, используя привычные для вас отметки
- Фиксируйте причины отсутствия
- Выдавайте бланки посещений
- Проверяйте остаток занятий по абонементу
Систематизация учебного процесса
- Выдавайте домашние задания онлайн
- Создавайте обучающие курсы
- Контролируйте прохождение тем курса
- Управляйте переносами, отменами и заменами занятий
Клубные карты
- Отмечайте клиентов с помощью сканирования Клубных карт
- Быстро находите и идентифицируйте клиентов в час-пик
- Получите дополнительный способ привлечения и удержания клиентов посредством креативного оформления клубных карт
Личный кабинет посетителя
- Продавайте абонементы и сопутствующие товары ОНЛАЙН, через Личный кабинет посетителя
- Общайтесь с Вашими клиентами в чате
- Принимайте заявки на запись на занятия через Личный кабинет посетителя
- Предоставляйте клиентам информацию об их посещениях, абонементах, оплатах через Личный кабинет
Онлайн кассы
- Подключите онлайн-кассу к системе
- Передавайте данные в ОФД
- Получайте автоматический учет транзакций в CRM системе
Масштабирование бизнеса
- Учитывайте в единой CRM системе финансы всех филиалов
- Настройте Личный кабинет клиента и CRM в корпоративных цветах
- Продавайте франшизу
- Производите быстрый запуск новых франчайзи
- Контролируйте работу франчайзи
Брендирование
- Задайте собственную цветовую гамму для умного расписания на Вашем сайте
- Создайте уникальный Личный кабинет посетителя
- Брендируйте Вашу CRM систему
Работа с лидами
- Разместите на сайте Форму обратной связи и получайте заявки прямо в CRM систему
- Подключите к системе IP-телефонию или Bluetooth и получайте информацию о звонящем еще до начала разговора
- Храните записи звонков и всю историю коммуникаций с клиентом в единой CRM системе
- Ставьте напоминания о важных событиях и звонках
- Интегрируйте систему с Вконтакте
- Работайте с лидами с помощью доски лидов, перетаскивая карточки лидов по статусам Воронки Продаж
- Собирайте и анализируйте причины отказа
- Контролируйте работу менеджера по продажам
Маркетинговые инструменты
- Стройте Воронку Продаж с учетом нужных Вам статусов
- Настройте автоматическую смену статусов клиентов
- Сегментируйте клиентов с помощью тегов
- Собирайте информацию об источниках обращения и способах первой коммуникации
- Запускайте и отслеживайте эффективность акции Приведи друга
Рассылки
- Рассылайте SMS-уведомления
- Уведомляйте клиентов по E-Mail
- Отправляйте сообщения в Telegram
CRM модуль
- Ставьте задачи на сотрудников или отделы
- Контролируйте выполнение
- Получайте напоминания
- Выстраивайте рабочие процессы
- Собирайте статистику по результатам выполнения
Отчетность и аналитика
- Анализируйте Ваш бизнес используя множество полезных отчетов: более 50-ти
- Отслеживайте рост клиентской базы
- Стройте PL-отчет и другие управленческие отчеты
- Считайте Вашу прибыль
- Собирайте статистику продаж и посещаемости
- Контролируйте работу сотрудников
- Узнавайте доходность Ваших преподавателей
Финансовый учет
- Считайте зарплату сотрудникам (более 20 способов расчета зарплат)
- Ведите простой финансовый учет с помощью статей приходов и расходов
- Собирайте статистику о способах оплаты
- Принимайте от клиентов членские взносы
- Контролируйте кассу
- Проводите инкассации
- Распределяйте финансовые потоки внутри системы посредством виртуальных счетов
Сопутствующие товары и складской учет
- Продавайте товары используя сканер штрих-кода
- Учитывайте продажу сопутствующих товаров в CRM системе
- Ведите учет товаров на складе
- Считайте выручку и валовую прибыль
- Печатайте квитанции и накладные
Онлайн платежи
- Продавайте абонементы и товары онлайн через Ваш сайт, страницу в Facebook или через Личный кабинет посетителя в CRM системе
- Продавайте сертификаты на посещение
- Принимайте платежи бесконтактно
- Повышайте конверсию Вашей рекламы за счет онлайн оплат
Гибкие роли доступа в системе
- Используйте Личный кабинет Преподавателя
- Упростите CRM систему - скройте ненужные пункты меню для администраторов
- Выдавайте индивидуальный доступ к отчетам
- Разделяйте сотрудников по уровням доступа в систему
Интеграции и другие возможности
- Работайте с любого устройства используя адаптивность CRM системы под экраны любых размеров
- Получайте лидов из VK и FB прямо в CRM систему
- Получайте лидов из amoCRM
- Интегрируйте форму обратной связи с Google Analytics, Яндекс Метрикой и отслеживайте эффективные источники лидогенерации
- Подключайте Онлайн Кассы (для РФ)
- Подключайте платежные системы для получения Онлайн Оплат через сайт, соцсети, мессенджеры, личный кабинет посетителя
- Bluetooth-телефония - подключайте простую телефонию через смартфон для автоматической идентификации звонящего
- Выгружайте отчеты в Excel