CRM система для автоматизации йога студий
CRM система Отмечалка создана специально для автоматизации бизнес-процессов в йога школах и студиях. Цель CRM системы - помочь в наведении порядка как в работе с клиентами, так и во внутренних процессах организации, а также предоставить максимально полную и подробную отчетность по каждой составляющей Вашего бизнеса.
зарегистрировать йога студию
Быстраянастройка
Бесплатныйтестовый период
CRM система Отмечалка - это:
система автоматизации, предоставляющая полный набор инструментов, которые раскроют потенциал вашей йога школы, повысят его прибыльность и конкурентоспособность, и увеличат посещаемость в 5-10 раз в минимально возможные сроки.
Полный комплект инструментов для контроля работы вашей йога студии
Отмечалка CRM имеет полный набор функций для учета посещаемости и автоматизации предварительной записи на занятия:
- удобное отмечание посещений с помощью электронного журнала;
- ведомости посещаемости по группам и индивам;
- предварительная запись с сайта, соцсетей или Личного Кабинета клиента;
- листы ожидания свободных мест на занятии;
- учет посещаемости групповых, пробных, разовых и индивидуальных занятий;
- отчеты по предварительной записи и загруженности филиалов;
- быстрые комментарии по клиенту;
- автоматический расчет зарплат преподавателям.
Расписание в Отмечалка CRM - это важный и удобный инструмент для планирования групповых и индивидуальных занятий.
С помощью Отмечалка CRM Вы сможете:
- быстро и просто управлять Вашим расписанием на различных ресурсах через CRM систему;
- понимать загрузку залов и преподавателей и максимально использовать эти ресурсы на пользу себе и другим избегая накладок;
- управлять отменами и переносами занятий;
- отслеживать эффективность и прибыльность тренеров;
- размещать код расписания или ссылку на него на различных ресурсах (сайт, соцсети, мессенджеры и др.);
- принимать заявки на предварительную запись на занятие прямо со страницы с расписанием даже при отсутствии собственного сайта;
- встраивать расписание на Ваш сайт адаптируя расписание под цветовую гамму страницы сайта.
Для роста каждой организации крайне важно иметь качественные инструменты для работы с потенциальными клиентами, именно поэтому в Отмечалка CRM вы сможете:
- настроить Воронку продаж с учетом особенностей Вашего бизнеса;
- вести потенциальных клиентов по этапам продаж на Доске лидов;
- отслеживать статусы клиентов в зависимости от их преданности Вашему центру или других параметров;
- ставить задачи по работе с лидами и посетителями;
- отслеживать источники обращения новых клиентов;
- принимать заявки от лидов и клиентов с Вашего сайта и социальных сетей;
- настроить интеграцию с таргетированной рекламой Facebook;
- использовать возможности IP-телефонии с автоматической привязкой записи звонка к карточке клиента;
- запустить и отслеживать результаты акции “Приведи друга”;
- мониторить причины отказа.
Предоставляя Вашим клиента возможность использовать их личный кабинет, Вы:
- не только закроете вопросы клиентов по количеству оставшихся занятий и сроку действия абонементов;
- но и упростите жизнь самим клиентам, дав возможность самостотельно продлевать абонементы и записываться на занятия онлайн, не подстраиваясь под время работы центра.
Используя личный кабинет, Ваши клиенты самостоятельно смогут:
- посмотреть расписание своих занятий;
- отследить оставшееся количество занятий и срок окончания по своим активным абонементам;
- записаться на занятие или отменить запись;
- продлить абонемент, оплатив его картой или с помощью другой платежной системы;
- задать вопросы администратору в чате;
- погасить долг или пополнить депозит;
- внести оплату за товар;
- просмотреть всю историю оплат, посещений, абонементов, покупок и т.д.
А Вы, в свою очередь, сможете адаптировать личный кабинет клиентов под Ваши корпоративные цвета и разместить логотип Вашей компании в верхней панели страницы, получив при этом эксклюзивное решение, которое способствует продвижению бренда.
Автоматические рассылки с напоминаниями и поздравлениями, не только снимут нагрузку с Вас и Ваших администраторов, но и повысят интерес и лояльность Ваших клиентов.
- Поздравляйте Ваших клиентов с праздниками и Днями Рождениями посредством рассылок (SMS, E-mail, Telegram).
- Напоминайте о скором окончании абонемента и долгах.
- Рассылайте промо-акции и приглашения на мастер-классы.
- Настройте автоматическое создание задач по обзвону клиентов, с которыми Вы давно не общались.
- Используйте автоматическую смену статуса, в зависимости от различных параметров (количество посещенных занятий, общая сумма денег потраченных в студии и др.).
Продажа сопутствующих товаров, как правило, является неотъемлемой частью услуг йога центра, именно поэтому в Отмечалка CRM есть все возможности как ведения учета продаж, так и ведения складского учета.
Итак, в системе замечательно реализованы такие возможности, как:
- учет продажи товаров в йога-центре;
- продажа сопутствующих товаров онлайн через личный кабинет клиента или сайт Вашего центра с автоматическим учетом товаров и оплат в системе;
- перемещения товаров по складу и списания товаров;
- учет закупок и установка цен продажи;
- отчеты по онлайн продажам и валовой прибыли.
В Отмечалка CRM также представлено множество отчетов для эффективного управления йога-центром, анализа маркетинговых компаний и контроля администраторов и менеджеров.
Все отчеты строятся моментально на основе статистических данных вашего центра:
- Рост клиентской базы.
- Отчет по прибыли и убыткам.
- Отчет по акции “Приведи друга”.
- Прибыльность преподавателей.
- Ведомости посещаемости.
- Отчеты по ушедшим клиентам и причинам отказа.
- Отчет Контроль задач выполненных за день.
- Отчет по звонкам.
- Полный финансовый отчет.
- P&L-отчет.
- Список посещений и многое другое.
С Отмечалка CRM вы получаете более 50-ти отчетов в различных разрезах, разработанных на основе многолетнего опыта реальных руководителей Йога и Фитнес центров.
С нами вы получите качественный
сервис и гарантию безопасности данных
01
02
03
04
05
06Тарифы
с доп. модулями
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
без доп. модулей
активных посетителей
Отзывы наших клиентов
С программой Отмечалка CRM знакомы давно так же как и с командой проекта, по этому поводу могу сказать одно – приятно работать с профессионалами. Шаг за шагом с помощью ребят по техподдержке мы автоматизировали все процессы взаимодействия с клиентами и преподавателями, которые предусмотрены у нас в студии, от празднования посещений до автоматического расчета зарплаты преподавателям. Качественная и очень гибкая CRM система, оперативная и профессиональная техподдержка советую всем, кто дорос до того, чтобы внедрить CRM, а также тем, кто думает, что CRM внедрять рано.
По своему опыту скажу, чем раньше, тем лучше, больше статистики сохранится и легче внедрять систему в самом начале работы студии, чем когда уже полно бардака, который нужно как-то разгребать и приучать сотрудников поддерживать порядок.
Пользуемся Отмечалкой год. Очень довольны, хотя сначала было много сопротивлений.
Спасибо разработчикам и дизайнерам, и консультантам, всегда на связи и очень быстро откликаетесь на доработки. Спасибо Вам за модель СРМ, это напрямую влияет на продажи. Довольны Вами. Надеемся на дальнейшее развитие.
Новые администраторы легко и быстро обучаются программе, что тоже очень сокращает время при текучке кадров и можно это время выделить на обучение продажам.
Мы собственники нескольких йога-центров и находимся всегда в разных городах, благодаря онлайн программе все прозрачно и под контролем
Старт в системе всего за 10 минут
С нами уже работают
Заказать консультацию
Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности